 深圳市集时通讯股份有限公司（股票代码：836754）创立于2005年，是国内少数实现高性价比分布式组网、大容量全媒体客户联络中心厂商之一。获得“国家高新技术企业”、双软认证企业和商务部认证的“诚信企业”称号。并通过了ISO9001:2015质量管理体系认证和CMMI3认证，在管理和研发上都为产品和解决方案提供了可靠的保障机制。公司成立以来已为全球超过6000个企事业单位的超过360000个座席提供了超过110000个小时的产品、解决方案与服务。
经过十几年的长足发展，集时通讯汇聚了一大批富有活力和责任感的全媒体客户联络中心行业精英人才，在通讯基础及应用方面均设立了专职研究团队，拥有面向集团公司的成熟完整全网建设及服务解决方案，目前是中国华南片区最大规模的呼叫中心厂商，在全国范围内拥有16个营销及技术服务据点。
追求技术进步是集时人一直的执着。我们始终坚持以技术创新深耕企业级市场，深度挖掘用户需求，利用移动互联、大数据处理、人工智能技术，以个性化的全媒体客户联络中心解决方案智能优化企业营销流与服务流，针对企业联络中心的建设需求，集时股份提供专业的技术咨询、组网方案规划、业务流程优化，现场实施、人员培训、系统维护、运营管理、绩效考核、业务创新等专业服务，和AI赋能的各类增值服务。
本着“正确方向(Just)、团队合作(United)、服务制胜(Service)、技术创新(Technology)”的理念，集时通讯股份除了是深圳大运会、高交会等国际性项目的可靠服务提供商外，同时也是众多事业、企业和社会团体的核心合作伙伴。公司始终秉承 “开拓创新，用心服务”的宗旨，以先进技术和真诚服务，提供高可靠、高稳定性、大容量的电信级软交换联络中心，愿借助科技的力量，让人们的工作更简捷，让人们的生活变得更智慧，更美好。 |
